✦ 5% OFF na sua primeira compra ✦ Use o Cupom NOVABLU5 ✦ 5% OFF na sua primeira compra ✦ Use o Cupom NOVABLU5 ✦ 5% OFF na sua primeira compra ✦ Use o Cupom NOVABLU5 ✦ 5% OFF na sua primeira compra ✦ Use o Cupom NOVABLU5 ✦ 5% OFF na sua primeira compra ✦ Use o Cupom NOVABLU5 ✦ 5% OFF na sua primeira compra ✦ Use o Cupom NOVABLU5 ✦ 5% OFF na sua primeira compra ✦ Use o Cupom NOVABLU5 ✦ 5% OFF na sua primeira compra ✦ Use o Cupom NOVABLU5
Login /
0
Carrinho (0)
R$0,00
Início > Politica de entrega

Politica de entrega

Blumora — CNPJ 64.760.626/0001-89

Na Blumora, trabalhamos para que você receba suas peças com segurança, agilidade e tranquilidade. Confira abaixo todas as informações sobre as nossas formas de entrega.

Abrangência

Realizamos entregas para todo o território nacional. Clientes de Fortaleza e Região Metropolitana contam ainda com opções de entrega local.

Correios (PAC e SEDEX)

Enviamos para todo o Brasil via Correios nas modalidades PAC e SEDEX, conforme a escolha feita no momento da compra. Pedidos realizados até as 13h (horário de Brasília) em dias úteis são despachados no mesmo dia. Não realizamos envios pelos Correios aos sábados, domingos e feriados nacionais, pois a instituição não opera nesses dias. Após o despacho, o código de rastreamento é enviado por e-mail e/ou WhatsApp.

Rota de Entrega Própria (Fortaleza e Região Metropolitana)

Contamos com rota de entrega própria para clientes de Fortaleza e municípios da Região Metropolitana, com saída diária às 14h em dias úteis. A taxa é fixa de R$ 15,00, independente do valor ou quantidade de itens do pedido. O prazo pode variar conforme o bairro e a disponibilidade da rota no dia.

Uber Flash (Fortaleza e Região Metropolitana)

Para maior agilidade, oferecemos a opção de entrega via Uber Flash para Fortaleza e Região Metropolitana. O custo do serviço é calculado pela plataforma Uber e fica inteiramente a cargo do cliente. A Blumora não controla prazos, preços ou disponibilidade de entregadores da Uber Flash.

Marketplaces (Shopee, Mercado Livre e Shein)

Para compras realizadas em nossas lojas nos marketplaces, a entrega é feita pelas formas de envio credenciadas por cada plataforma, conforme seus próprios termos e condições. Em caso de dúvidas sobre pedidos feitos em marketplaces, o atendimento deve ser iniciado pelo canal da respectiva plataforma.

Prazos de Entrega

Os prazos variam conforme a modalidade de envio e o destino, sendo informados no momento da compra. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e do despacho do pedido. Os prazos dos Correios podem sofrer variações em períodos de alta demanda, datas comemorativas ou eventos operacionais. A Blumora não se responsabiliza por atrasos causados por situações fora do seu controle, como greves ou falhas logísticas dos Correios. Nesses casos, adotaremos todas as medidas cabíveis para minimizar os impactos e manter o cliente informado, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Rastreamento

Após o despacho, o código de rastreamento será enviado por e-mail e/ou WhatsApp. O acompanhamento pode ser feito diretamente no site dos Correios ou na plataforma de envio utilizada.

Problemas na Entrega

Se o seu pedido apresentar qualquer problema — como extravio, avaria ou atraso fora do prazo estimado — entre em contato com a nossa equipe imediatamente. A Blumora se compromete a analisar cada caso e adotar as providências necessárias, garantindo seus direitos como consumidor.

Fale Conosco

WhatsApp: (85) 99444-2186
Site: blumora.com.br/contato
Instagram: @useblumora
E-mail: [email protected]

Última atualização: maio de 2026